Formas de Pago

¿Es seguro pagar online con Tienda en Linea LifeMiles?

Sí, en Tienda en Línea LifeMiles garantizamos al 100% la seguridad de tus pagos.

Al momento de pagar con tu tarjeta de crédito o débito, toda tu información es cifrada mediante el mejor sistema de protección Secure Sockets Layer (SSL) de 256-bit. Así que puedes estar tranquilo, nosotros no guardamos ningún dato de tu tarjeta.

¿Qué hago si mi pago con tarjeta no funciona?

Por favor comprueba que toda la información que ingreses sea correcta. Si el problema continúa, comunícate con tu banco para consultar si existe algún inconveniente con tu cuenta. En ocasiones, el banco puede rechazar una compra por error.

No procede la orden

Existen diferentes motivos por los cuales un pedido puede no proceder:

  • Método de pago no aceptado (ej. tarjeta internacional, depósito en cuenta errada).
  • El banco rechazo la transacción (tarjeta de débito, tarjeta de crédito):
  • Los datos de la tarjeta no coinciden con los del titular de la cuenta Tienda en Línea LifeMiles y el banco por seguridad declina el pago.
  • La tarjeta pueda tener algún tipo de restricción para compras por Internet.
  • Los fondos de la tarjeta son insuficientes.
  • No realizaste el pago dentro del tiempo establecido (depósito).
  • Debido a la gran demanda del producto, lamentablemente nos quedamos sin existencias.

Millas LifeMiles

En Tienda en Línea LifeMiles, pues realizar tu pago con tu millas LifeMiles.

Confirmaremos tu pedido vía correo electrónico en las siguientes horas posteriores a la realización de tu compra.

¿Cómo puedo solicitar mi factura?

Sí, es necesario que nos contactes para que podamos emitir una copia de tu factura.

Por favor ten en cuenta que en el caso de productos internacionales únicamente se envía una remisión.

¿Por qué cambia el precio de los productos?

En el Catálogo de LifeMiles ofrecemos distintas promociones y descuentos sobre determinados productos durante períodos de tiempo limitados. Por esta razón, nos reservamos el derecho de cambiar los precios sin previo aviso.

Así que, si encuentras algún precio atractivo o una buena promoción, ¡te recomendamos que aproveches el descuento y realices tu compra en ese momento! Una vez que finalices tu pedido, el precio que debes pagar no cambiará.

Por favor elige el medio para contactar a nuestros agentes de ayuda

Por favor ingresa aquí para que puedas contactarte con nosotros.

Atención al Cliente:

Teléfono Avianca: 4013434

Teléfono Catálogo de LifeMiles: (1) 744-8914

Horario de servicio por teléfono:

Lunes a Sábados de 7:00 am a 8:00 pm

Domingos de 8:00 am a 5:00 pm

Festivos: Cierre de Línea.

Centro de Ayuda

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